Política de Privacidade

1. Introdução

Na ApostaMuito valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a transparência sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve a base sobre a qual quaisquer informações pessoais fornecidas por você serão processadas, em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados é:

ApostaMuito
Endereço Registrado: Hamchako, Mutsamudu, Ilha Autônoma de Anjouan, União das Comores
E-mail: [email protected]
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):[email protected]

3. Por Que Coletamos Suas Informações

Coletamos e processamos dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulatórias, especialmente relacionadas a:

  • Verificação de identidade (KYC)

  • Conformidade com Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML)

  • Práticas de jogo responsável

  • Avaliação de risco e prevenção de fraudes

  • Monitoramento de transações financeiras e atividades de jogo

  • Prevenção de contas duplicadas e acesso a partir de jurisdições proibidas

4. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

🔹 Informações da Conta

Nome, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento e país de residência — exigidos durante o registro e a verificação (KYC).

🔹 Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma e dados de user-agent.

🔹 Dados de Uso

Registros de atividade, solicitações de bônus, histórico de jogos, depósitos e saques.

5. Uso e Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados exclusivamente para a prestação de serviços a você ou a nós, incluindo:

  • Processadores de pagamento

  • Provedores de jogos e da plataforma

  • Fornecedores de verificação de identidade e AML

  • Ferramentas de comunicação e plataformas de atendimento ao cliente

  • Serviços de análise de dados e antifraude

Seus dados também podem ser compartilhados com autoridades policiais, órgãos reguladores ou autoridades públicas quando exigido por lei ou quando houver preocupação com sua segurança ou a segurança de terceiros.

Todo o compartilhamento de dados é realizado sob rigorosas obrigações contratuais e em conformidade com as leis de proteção de dados.

6. Seus Direitos sobre os Dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

  • Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção)

  • Restringir ou se opor a determinados tipos de processamento de dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outra organização

Observação: Podemos ser legalmente obrigados a reter parte de suas informações (por exemplo, conforme exigido por leis de AML) por até 5 anos após o encerramento da conta, mesmo que você solicite a exclusão.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail: EMAIL

7. Preferências de Marketing

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing da ApostaMuito a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente no rodapé de qualquer comunicação por e-mail.

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

8. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência em nosso site. Utilizamos cookies para:

  • Garantir a segurança e o funcionamento da plataforma

  • Memorizar preferências do usuário

  • Analisar o uso e melhorar o desempenho

  • Manter o estado das sessões

Alguns cookies são definidos por provedores terceirizados (por exemplo, serviços de análise), sobre os quais não temos controle direto. Estes podem incluir cookies de desempenho ou direcionamento.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies pode afetar sua capacidade de utilizar determinados recursos da plataforma.